Om du köpt ditt test via ett apotek eller e-handel är det tyvärr inte möjligt att få ditt provsvar utan din kod. För att ingen annan ska kunna komma åt ditt provresultat är koden unik för varje test och koden finns bara i ett exemplar. För att våra prover ska kunna vara anonyma så är det endast koden som är kopplingen till ditt resultat.
Koden består av 10 siffror och 4 bokstäver (1234567890ABCD) eller av 4 bokstäver, 3 siffror och 4 bokstäver (ABCD123ABCD), och du hittar den längst ner på bipacksedeln/aktiveringsetiketten i ditt test.
Om du uppgett ditt mobilnummer vid aktivering så skickar vi ut ditt provsvar per sms, under förutsättning att du angett korrekt telefonnummer, om provet inkommit till oss och att analysen gått bra. I det sms:et så kommer du få en länk till provsvaret. Analyskoden brukar ligga med i den URLen.
Vårdgivare
Om du beställt ditt test hos en vårdgivare (t ex Kry, Doktor.se eller Min Doktor) behövs ingen kod utan du kommer få ditt resultat hos vårdgivaren du beställt testet hos. Kontakta vårdgivaren om du har frågor om ditt prov eller provsvar.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.